DOMENY.PRO
DOMAINS CONCIERGE
DOMENY PROFESJONALNIE

Rejestracja telefoniczna domen - jesteśmy pierwszym Domain Concierge

Proste reguły serwisu:
- główny identyfikator Klienta to jego numer telefonu (Klient może zmienić główny kanał kontaktu na email, telegram, fax itp.);
- Klient może ustanowić hasło do zleceń telefonicznych (zarówno statyczne jak i dynamiczne) oraz dodatkowe hasło bezpieczeństwa;
- Klient może ustanowić dualny system potwierdzania zleceń (np. telefon+email);
- standardowo zlecenie emailem musi zostać potwierdzone telefonicznie (np. SMSem) poprzez przesłanie dodatkowego unikatowego 11-cyfrowego tokena rozpoczynającego się od znaku # (Klient sam generuje taki token z przypadkowych cyfr np. #20748015728 - do każdego zlecenia token powinien być inny);
- płatność za zamawiane usługi Klient uiszcza kartą płatniczą lub z wcześniej dokonanej przedpłaty;
- przyjmujemy przedpłaty min. 1000 zł brutto (lub większe); gdy wartość salda Klienta spadnie poniżej 500 zł brutto, prześlemy zaproszenie do dokonania nowej przedpłaty;
- przy zleceniach telefonicznych stałych Klientów płatność odbywa się na samym końcu połączenia przy założeniu, że operacja płatności trwa 10 minut (czas zryczałtowany na potrzeby obliczeń kwoty do zapłaty);
- dla nowych Klientów opłatę za rejestrację Klienta oraz za pierwsze 30 minut połączenia, pobieramy z góry;
- standardowo obsługujemy Klientów całodobowo - jednak może się zdarzyć, że nasz operator nie odpowie na pierwszy telefon - proponujemy w takim wypadku powtarzać połączenia aż do skutku (dzwoniąc nawet kilka razy) - za każdą próbę połączenia (min. 6 sygnałów) przyznamy 5% rabatu na koszt obsługi telefonicznej za pierwsze 30 min połączenia (maksymalny rabat: 100%);
- wszystkie ceny netto (bez VAT); do cen należy dodać aktualną stawkę VAT (23%);
- istnieje możliwość rozliczenia transakcji w EUR lub USD a także sprzedaż usług ze stawką VAT 0% (dla Nabywcy z EU VAT Id. aktywnym w systemie VIES);
- gwarantujemy stałe ceny - ich zwiększenie może następić wyłącznie w przypadku gdy dostawca (np. rejestr domeny) zwiększy ceny lub gdy zmienią się kursy walut (dla domen zagranicznych rejestrów);
- w pakiecie usługa VIP-Private - e-mail Abonenta zabezpieczony przed spamem (bezpłatna usługa) [regulamin usługi dostępny na życzenie];
- w zakresie rejestracji i utrzymania domen obowiązują zasady i regulaminy danego rejestru domen (np. dla domeny .PL jest to NASK);
- usługi mogą być fakturowane przez różne podmioty partnerskie;
- możliwość przygotowania indywidualnego pakietu umów i zasad oraz fakturowania zbiorczego.